nicht erst seit der Fernsehansprache unserer Bundeskanzlerin Frau Dr. Angela Merkel sollte uns allen klargeworden sein, dass wir uns durch die Coronavirus-Pandemie in einer absoluten und noch nie dagewesenen Ausnahmesituation befinden.
Wir als Ihr Versicherungsmakler sind Ansprechpartner für viele Bereiche, in denen Sie gerade persönlich oder wirtschaftlich betroffen sein können. Dieser verantwortungsvollen Aufgabe kommen wir – gerade jetzt – sehr gerne nach und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Wir sehen in der aktuellen Phase keinen Grund hektisch zu werden, dennoch nehmen wir – auch zum Schutz unserer Mitarbeiter – die Situation ernst und möchten daher über unsere geplanten Änderungen informieren.
Das Wichtigste:
Wir stehen Ihnen weiterhin vollumfänglich zur Verfügung! Der uns eigentlich so wichtige persönliche Kundenkontakt wird uns in den kommenden Tagen fehlen, dennoch bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir aktuell keine persönlichen Beratungs- und Besprechungstermine anbieten und wir Sie bitten, vorerst auf ein persönliches Erscheinen in den Büroräumlichkeiten, das Überbringen oder Abholen von Unterlagen etc. zu verzichten. Gerne bieten wir Ihnen als Alternative Telefon- und Videotermine an. Gerade der letzte Punkt ist einfacher im Ablauf, als Sie vermutlich denken und mit keinem zusätzlichen Aufwand verbunden. Sie müssen kein eigenes Programm installieren, es sind keine besonderen Technik-Fähigkeiten nötig und auch die Wahl des Endgeräts ist unerheblich.
Wir garantieren Ihnen weiterhin, dass Ihre Anliegen nicht unbearbeitet bleiben und sind gerne per Telefon, E-Mail, Fax oder Messenger für Sie da. Somit ist gewährleistet, dass auch Formvorgänge wie z. B. Ausstellung von EVB-Nummern zur Kfz-Zulassung, jederzeit vorgenommen werden können.
Unsere Kontaktdaten im Überblick:
Telefon 08251 89091-0
Fax 08251 89091-29
WhatsApp 08251 89091 – 0
E-Mail info@hanser-versicherungen.de
Bitte nennen Sie in Ihrer Nachricht unbedingt Ihren Namen oder eine Vertragsnummer / Kennzeichen damit die Zuordnung gewährleistet ist.